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女大学生参加天虹商场活动免费化“丧尸”妆 脸部皮肤溃烂

大字 日期:2019-11-20 来源:南昌新闻网

   

  医院门诊病例

   

  女生脸部溃烂

   

  脸部溃烂

  南昌新闻网讯 近日,网友小艺(化名)向本网投诉称,4月底她参加了南昌天虹商场举办的“丧尸跑”活动,主办方免费为其化了丧尸妆,活动结束当晚她脸部出现不适症状。随后在微信群内她看到不断有参跑者反映此问题,第二天还有不少参与者开始晒图,均有脸部皮肤渗液现象。据小艺初步统计,群内因化妆后出现不适的约有20余人。

  对此,南昌天虹商场有限公司公开回应称,目前,参与活动出现不良反应的参跑者仅有7人,1人已痊愈,4人接近痊愈,1人待复查,商场方面已陪同前往医院检查,经初步诊断为过敏性皮炎,将积极处理此事。

  投诉:免费化丧尸妆 脸部出现异常反应

  据小艺介绍,4月23日,南昌天虹商场在奥体中心举办“丧尸跑”活动,免费报名即可参与,通过预约主办方免费为其化了丧尸妆。活动结束当晚,小艺回家后脸部开始红肿,伴有灼烧感,她在活动微信群询问后,其他参跑者回应也出现类似情况,有些参跑者直接在群里晒了图。

  “作为还在读大学的女孩子,要是毁了容怎么办?”小艺说,活动结束后的几天,许多参跑者开始怀疑是不是活动主办方使用了劣质的化妆品。

  几天后小艺的脸部皮肤开始糜烂,她只好上医院检查治疗。小艺表示,她一星期内找了南昌天虹商场有关负责人四次,对方均以个人体质问题为由,拒绝负责,但她并不是过敏体质,

  “还不知何时能好,好了后会不会留疤。”小艺对此担忧不已,她认为,天虹商场应该对参跑者的损伤做出赔偿。

  回应:仅7人出现不适症状 商场将积极处理

  2日下午,记者就此事联系了南昌天虹商场一位李姓工作人员,她表示,网友反映的问题与事实有出入,出现不适症状的其实只有7个人。

  南昌天虹商场公开对外表示,为了安全起见,4月10日下午,工作人员已经在自己脸上进行了全妆容试妆,期间并未发现异常,还与数十位参跑者进行了微信分享,且本次活动中,为参跑者使用的化妆品以及工序均与当天相同。

  相关负责人介绍,活动当天共200余人参与了免费丧尸妆化妆,截至5月2日,共有7人反馈自身出现了化妆过敏反应。

  发现问题后,天虹商场积极处理,工作人员陪同其中4名参跑者前往医院就诊,并代为支付了医药费。自行前往的参跑者,商场方面也主动报销了医疗费用,并达成了和解。其中由商场工作人员陪同前往医院的4名参跑者,均被诊断为过敏性皮炎,医生建议涂抹药膏待自然恢复。

  南昌天虹商场公开承诺,如果其他参跑者有同类问题可主动联系公司方面,一定积极处理。(南昌新闻网记者)

[责任编辑:陈盛 值班主任:李丹]

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